Политика конфиденциальности

Как мы защищаем и обрабатываем ваши персональные данные

Последнее обновление: 15 мая 2023 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт MedLab (далее — Сайт), расположенный на доменном имени medlab.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Данные, которые мы собираем

Сайт может собирать следующие персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Демографическая информация (возраст, пол)
  • Медицинская информация, предоставленная добровольно (симптомы, результаты анализов)
  • Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация о cookie)

Важно!

Мы НЕ собираем и не храним данные о ваших реальных медицинских анализах и диагнозах. Вся медицинская информация на Сайте носит исключительно ознакомительный характер.

2.2. Цели сбора персональной информации

Сайт собирает и использует персональную информацию Пользователя для следующих целей:

  • Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта
  • Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта
  • Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
  • Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
  • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки

3. Способы и сроки обработки персональной информации

3.1. Обработка персональных данных Пользователя

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. Хранение данных

Персональные данные Пользователей хранятся на защищенных серверах и обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Тип данных Срок хранения Основание
Контактные данные 3 года с момента последней активности Договор с пользователем
Технические данные 1 год Законные интересы
Данные подписки До отписки Согласие пользователя

4. Условия раскрытия информации третьим лицам

Сайт не раскрывает третьим лицам персональную информацию Пользователей за исключением следующих случаев:

  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия
  • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры
  • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта

Внимание!

Мы НИКОГДА не передаем ваши персональные данные страховым компаниям, работодателям или другим третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

5. Защита персональной информации

Сайт принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.1. Меры безопасности включают:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных

6. Изменение Политики конфиденциальности

Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

При существенных изменениях Политики конфиденциальности Сайт уведомляет об этом Пользователей путем размещения соответствующего уведомления на Сайте.

7. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • На доступ к своим персональным данным
  • На исправление неточных персональных данных
  • На удаление персональных данных
  • На ограничение обработки персональных данных
  • На возражение против обработки персональных данных
  • На переносимость данных
  • На отзыв согласия на обработку персональных данных

Для реализации ваших прав обращайтесь:

Электронная почта: privacy@medlab.ru

Почтовый адрес: , проезд Заречный, д.37, к.1

Телефон: +7 3452 500-617

В ответ на запрос мы можем попросить подтвердить вашу личность для защиты ваших данных.

8. Cookie и аналогичные технологии

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, анализа трафика и персонализации контента.

8.1. Типы используемых cookie:

  • Необходимые: Обеспечивают работу основных функций Сайта
  • Функциональные: Запоминают ваши предпочтения
  • Аналитические: Помогают понять, как используется Сайт
  • Маркетинговые: Используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность Сайта.

9. Обратная связь

Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в службу поддержки по адресу: support@idoclab.ru

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://idoclab.ru/privacy